Ольга Южанинова предлагает Вам запомнить сайт «Так просто...»
Вы хотите запомнить сайт «Так просто...»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Советы, хитрости, идеи, истории: все что делает нашу жизнь проще...

Читать

Последние комментарии

Александр Миско
Андрей Shcarapov
иваныч
меняй почаще.
иваныч Как быть, если секс быстро заканчивается
СЕРГИУС ДОСТОПОЧТИМЫЙ
Брехняяя при чем очередная .Один в один похожу друг на друга .
СЕРГИУС ДОСТОПОЧТИМЫЙ Как жили в СССР
Андрей Shcarapov

ЧТО В МАГАЗИНЕ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА ЗАПРЕЩАТЬ ПОКУПАТЕЛЯМ

развернуть

Всегда ли магазины соблюдают правила, предписанные законом?

Всегда ли магазины соблюдают правила, предписанные законом?

Приведу ряд известных запретов, применяемых магазинами в отношении покупателей, которые на самом деле абсолютно незаконны

Все современные магазины, безусловно, признают, что клиент всегда прав – но большей частью это лишь формально. А вот на деле большинство из них, скорее, придерживается старой доброй поговорки: «со своим уставом в чужой монастырь не лезь».

Магазины открыты для публичного доступа, но на своей территории они требуют от своих посетителей соблюдать определенные запреты, которые вводят для обеспечения своих интересов.

Суровый охранник может «настоятельно» напомнить покупателю о его обязанности подчиняться правилам магазина, а в крайнем случае – отказать в обслуживании.

Но всегда ли магазины сами соблюдают правила, предписанные законом? Приведу ряд известных запретов, применяемых магазинами в отношении покупателей, которые на самом деле абсолютно незаконны.

1. Запрет проходить в торговый зал со своими личными вещами

Нередко на входе в зал самообслуживания стоит охранник, который не пропускает граждан с большими пакетами и сумками. В качестве компромисса им предлагается оставить свои вещи в камере хранения.

Понятно, что магазин преследует свою цель – максимально защититься от воровства товара, но покупатель абсолютно не обязан помогать в этом магазину.

Если он не хочет передавать свои вещи в камеру хранения, никто его принуждать не вправе, т.к. по закону договор может заключаться исключительно по добровольному согласию.

2. Запрет входить в торговый зал без тележки магазина

Некоторые супермаркеты вводят такое правило – опять-таки в целях своей безопасности: тележка прозрачна и охранникам проще выявить неоплаченный товар.

Но и здесь закон встает на сторону покупателя: ему не вправе отказывать в обслуживании лишь на том основании, что он не взял тележку или корзинку при входе в магазин.

С точки зрения закона, любой розничный магазин – это форма заключения публичного договора купли-продажи. А публичный договор возлагает дополнительные обязанности на продавца: в частности, он не вправе отказать в заключении договора гражданину, который намерен сделать покупку для своих личных нужд.

Поэтому отказ магазина продать товар посетителю без тележки – это явное нарушение закона.

3. Запрет на фото- и видеосъемку в торговом зале

Частенько в магазинах можно увидеть предупредительные надписи: «фото- и видео запрещено». А порой и без такой таблички охранник может потребовать от покупателя прекратить съемку, т.к. это нарушает правила магазина.

Однако подобный запрет не основан на законе, а потому покупатели могут абсолютно спокойно его игнорировать. Видео- или фотосъемка товара – это не что иное, как одна из форм получения информации.

А закон не только это не запрещает, а наоборот, указывает в числе важнейших прав потребителей. Запретить можно лишь получение информации, которая составляет тайну, охраняемую законом.

Но ценники и оформление витрин в магазине ничуть не являются тайной, т.к. каждый свободно может зайти в зал и ознакомиться с ними.

4. Запрет на покупки ниже определенной суммы

В погоне за прибылью некоторые магазины начинают вводить т.н. минимальную сумму чека: покупателю отказываются пробить товар, если его стоимость ниже заявленного порога.

В итоге небольшие покупки попросту исключаются: человеку приходится добирать товар до нужной суммы, даже если он в нем не особо нуждается. Разумеется, такие ограничения противоречат закону.

Во-первых, вышеуказанной норме о публичном договоре: продавец не вправе отказаться от заключения договора при наличии возможности его исполнить.

А во-вторых, продавцам запрещено обусловливать продажу одного товара приобретением дополнительно другого товара.

5. Запрет на обналичивание подарочного сертификата

Многие торговые точки, продав подарочный сертификат на приобретение своих товаров, впоследствии выставляют целый ряд запретов для тех, кто хочет этим сертификатом воспользоваться.

В частности, запрещают покупателю получить деньги за сертификат обратно, если он не выбрал ничего подходящего для себя из товаров магазина.

Между тем, суды встают на сторону покупателей: ведь по закону они могут в любое время отказаться от договора и потребовать возврата уплаченного аванса.

Если к вам применяют незаконный запрет – это повод пожаловаться в Роспотребнадзор или подать иск в суд.


Источник →

Опубликовала Наталья Егорова , 05.11.2018 в 22:31
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Показать новые комментарии
Правила совместной жизни. Ка…

Правила совместной жизни. Как зрелой женщине удержать мужчину

13 ноя, 20:36
+2 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Модные валенки

Модные валенки

13 ноя, 20:34
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Сделал сам: необычное кресло…

Сделал сам: необычное кресло из бочки

13 ноя, 15:41
+2 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Как быть, если секс быстро з…

Как быть, если секс быстро заканчивается

13 ноя, 15:38
+2 4
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
О чем говорит цвет трусиков …

О чем говорит цвет трусиков у женщин?

12 ноя, 17:01
+1 8
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Самые странные и нелепые вых…

Самые странные и нелепые выходы Киркорова и Баскова

12 ноя, 17:01
-4 4
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Фантастическое преображение …

Фантастическое преображение девушки, после того как она избавилась от 70 кг

12 ноя, 17:00
0 2
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Почему зрелой женщине лучше …

Почему зрелой женщине лучше быть на пару размеров больше

12 ноя, 16:58
+1 4
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Избавляем детей от соплей. Б…

Избавляем детей от соплей. Быстрый способ Мамам на заметку!

11 ноя, 22:25
+3 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
20 ужасных провалов дизайнеров

20 ужасных провалов дизайнеров

11 ноя, 11:09
+4 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Как жили в СССР

Как жили в СССР

11 ноя, 11:07
-25 40
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Жизнь в старости

Жизнь в старости

11 ноя, 11:06
-1 4
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
8 потенциально опасных проду…

8 потенциально опасных продуктов, которые есть на столе у каждого

11 ноя, 11:04
+1 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Колорит квартир из нашего детства

Колорит квартир из нашего детства

10 ноя, 22:42
+2 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
35 людей, у которых день не …

35 людей, у которых день не задался для того, чтобы ваш стал чуточку лучше

10 ноя, 22:41
+8 6
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Это безумие?! Нет, это свадь…

Это безумие?! Нет, это свадьба! Или все ужасы беспощадной женитьбы

10 ноя, 22:40
-5 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Не знаете, что делать с узко…

Не знаете, что делать с узкой обувью? Вот вам 5 советов от сапожника.

10 ноя, 01:24
+11 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Советские зубочистки

Советские зубочистки

10 ноя, 01:21
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Жильцы дома решили, что хотя…

Жильцы дома решили, что хотят жить в красивом подъезде, и преобразили его..

9 ноя, 17:08
+10 2
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
21 купальник, в котором даже…

21 купальник, в котором даже не стоит пытаться плавать

9 ноя, 17:07
-14 9
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Как быть, если секс быстро з…

Как быть, если секс быстро заканчивается

13 ноя, 15:38
+2 4
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Сделал сам: необычное кресло…

Сделал сам: необычное кресло из бочки

13 ноя, 15:41
+2 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Правила совместной жизни. Ка…

Правила совместной жизни. Как зрелой женщине удержать мужчину

13 ноя, 20:36
+2 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Модные валенки

Модные валенки

13 ноя, 20:34
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0